案例背景
森林草原防火是每年春秋两季的固定工作。这位客户是国家级林业主管部门的防火宣传部门，一头要面向社会公众做防火宣传，一头要组织本单位职工完成防火知识学习，两条线都得兼顾。
过去的做法以发放宣传资料、张贴标语和集中培训为主。覆盖面受限于人能走到哪，参与深度也看不出来，活动结束后很难回答「到底有多少人真的看进去了」这个问题。
活动需求
客户希望这一轮宣传不只是「办完」，而是要办得能被看见、能被复用，并提了四个具体要求：
覆盖面要广：社会公众与单位职工都要能参与，不受地域和场地限制。
要能分阶段推进：配合不同时期的宣传重点，分成几期陆续上线。
参与门槛要低：在手机上打开就能参与，不需要安装额外应用。
要拿得出数据：活动结束后有一份能说明参与情况与知识掌握度的报告。
解决方案
我们给出的方案是「分阶段系列化 + 双玩法组合」，让一轮宣传能持续发力，也让不同参与意愿的人都能找到入口。
分阶段系列化
把一轮宣传拆成多期陆续上线，每期围绕一个专题组织题目。我们对每一期的推进步骤做了固定：
与客户确认本期的宣传重点、题目范围与宣传口径；
搭建活动页面、导入题库，并完成一轮内部试用，确认答题链路无误；
按期上线，活动结束后汇总本期数据，用于确定下一期的题目方向。
双玩法组合
同一场活动里同时提供两种玩法，让「随手参与」和「愿意天天来答」的人都找到入口：
答题冲榜：用榜单带动持续参与，愿意反复来答的人能看见自己的位置变化。
答题抽奖：承接即时反馈，让只想随手参与一次的人也有参与理由。
题目设计：题干简短、选项明确，紧扣政策要点与实操常识，适合在手机上快速作答。
交付成果
这一轮宣传最终分批上线，面向全国开展，社会公众与单位职工均可参与。各期的专题方向与参与对象安排如下：
| 期次 | 专题方向 | 参与对象 |
|---|---|---|
| 第一期 | 野外火源管控 | 社会公众 |
| 第二期 | 初期火情处置 | 单位职工 |
| 第三期 | 防火法规责任 | 社会公众与单位职工 |
题目范围与宣传口径由客户确认后上线；单期活动进行中如需调整，顺延到下一期一并更新，避免中途换题影响正在参与的人。
各期活动按计划完成，宣传节奏与客户的节点安排保持一致。
活动结束后交付完整数据报告，包含参与人数、完成情况与错题分布，可直接用于下一轮的题目调整。
多期活动沿用同一套机制，逐步成为客户常态化开展的宣传方式。